【⚠️Amazonせどり】災害で荷物が送れないときどうする？アカウント停止を守る３つの対策

こんにちは。
せどりをやっていると、台風・大雨・大雪☔❄️ みたいな自然災害で「荷物が送れない！」ということが必ず起きます。

でもAmazonは…
👉 「天災でもセラーの責任です」
というルールなんです。

だから、放っておくと 遅延率アップ → アカウント停止の危険⚡ があります。

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❌ Amazonの考え方（かんたんに言うと…）

• 出荷する前の遅延 → セラーの責任
• 出荷した後の遅延 → 配送業者の責任

つまり「自然災害だから仕方ないでしょ？」は通じないんです。

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📝 トラブルが起きたらどう動く？

1. すぐ購入者に連絡📩
   • 「大雨で集荷が止まっています。ご迷惑をおかけします🙇‍♂️」と正直に伝える。
   • Amazonの「メッセージ管理」で送信できます。
2. キャンセルリクエストをお願い🙏
   • お客さんに「キャンセルリクエストを送ってください」と伝える。
   • お客さんからリクエストが来れば、キャンセル率はノーカウント✨
3. どうしても出荷できない場合🚫
   • セラー側でキャンセル処理。
   • この場合はパフォーマンスに影響あり…だけど誠意をもって説明するしかないです。

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💡 日ごろからできる対策

• FBAを使う📦
  自分で発送しないので災害に強い。
• リードタイムをのばす🕒
  「出荷まで＋1～3日」に設定すれば、少し余裕が持てます。
• 出品を一時停止⏸️
  台風が来るとわかっているときは、思い切ってストップするのも手。
• お客さんへの説明をていねいに🙇
  「熊本全域で集荷停止中です」など、状況をしっかり伝えれば理解してくれる人も多いです。

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🎯 まとめ

• 災害でもAmazonはセラー責任になる
• でも「購入者にお願いしてキャンセルリクエスト」をもらえばダメージ減
• 日ごろからFBAやリードタイム調整で備える
• 最後は「誠意ある説明」がいちばん大事✨