突然こんなメール、届きませんでしたか？
【フルフィルメント by Amazon】
FBA在庫の廃棄完了のお知らせ
「出品者様からのリクエストに基づき、在庫の廃棄が完了いたしました」
えっ…！
「リクエストした覚えなんてないのに！」
──そう思った方も多いはずです。
でも、これはAmazonの自動設定が働いた結果なんです。
⚙️ AmazonのFBA在庫には「自動返送／廃棄設定」がある
Amazonでは、FBA倉庫にある在庫が一定期間売れなかったり、
破損・返品などで保管できなくなった場合に、
出品者の設定にしたがって自動で処理されます。
設定は2種類👇
| 設定内容 | 処理の動き |
|---|---|
| ✅ 返送する | 登録された住所へAmazonが自動で返送 |
| ❌ 廃棄する | Amazonが在庫を廃棄処理 |
⚠️ よくある勘違い：「返送設定にしてたのに廃棄された」
実はここに大きな落とし穴があります。
それが「返送先住所の未登録」です。
Amazonのシステムはこう動きます👇
- 出品者が“返送”設定にしている
- でも返送先住所が登録されていない
→ 返送できないため、自動的に“廃棄”へ切り替わる
つまり、「返送設定」だけでは不十分で、
**“返送先住所を登録しているか”**が超重要なんです。
🧭 かんたん確認ステップ（パソコン版）
① セラーセントラルにログイン
👉 https://sellercentral.amazon.co.jp
② 右上メニュー → 「設定」 → 「FBAの設定」
③ ページの下の方にある
「自動返送／廃棄設定」を開く
④ 「返送先住所」が空欄になっていないか確認！
💡空欄だったら「返送先住所を追加」をクリックして登録すればOKです。
💬 よくあるパターン
- 初期設定のまま「破棄」になっている
- 以前登録していた住所が削除されていた
- 返送先住所が“海外”扱いになっていて無効になっていた
- アカウント移行時に住所データが消えていた
どれも“Amazonの自動ルール”が正しく動けなかった結果です。
💡 ワンポイント
「破棄完了メール」が届いたとき、
Amazonの倉庫側で処理が完了しているため、もう在庫は戻せません。
ただし、「なぜ破棄になったのか」は
セラーセントラルの「在庫の管理」→「FBA在庫の廃棄リクエスト」から詳細を確認できます。
（メール内のリンクからもOKです）
🧹 まとめ
✅ 自動返送設定は“返送先住所”とセットで機能する
✅ 住所が空欄だと、返送設定でも廃棄になる
✅ 「破棄完了」の通知は、Amazonが設定どおり動いた結果
🌿 おわりに
Amazonのシステムはとても便利ですが、
初期設定のままだと「破棄」が選ばれていることもあるため、
一度確認しておくだけで安心です。
大切な在庫を守るために、
今日のうちに「FBAの設定」をチェックしてみてください🌱
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